Ошибки розничных продавцов в кризисной ситуации

Все компании рано или поздно сталкиваются с кризисом. Это может случиться из-за ослабления конкурентных преимуществ компании, перемен в правовой и нормативной среде или какого-то катастрофического события. Какой бы ни была причина кризиса, основную ответственность за то, как компания справится с этой ситуацией, несет гендиректор. Именно он должен понять, какова динамика кризиса, предвосхитить его возможные последствия, разработать ответные меры, лично заняться их внедрением и обеспечить устойчивость перемен в деятельности компании. Если гендир не возьмет на себя непосредственное управление компанией, пока бушует кризис, то пострадает вся организация — а в худшем случае и вовсе пойдет ко дну. В некоторых случаях такие кризисные события сопряжены с изменениями в динамике конкурентного преимущества всей отрасли, которые могут быть вызваны разными причинами — технологическим прорывом, выведшим новых конкурентов на благоприятные позиции, глобальными изменениями в трудовом арбитраже, сдвигами в структуре издержек, появлением на рынке новых конкурентов из соседних секторов. Нередко кризис провоцируют новации в законодательной и нормативной базе, как это произошло с американским рынком здравоохранения, структура которого серьезно изменилась после принятия в США закона о доступном медицинском обслуживании.

Кризис менеджмент и управление изменениями

Антикризисное управление — на что нужно обратить внимание Все, что не убивает нас, делает нас сильнее, Фридрих Ницше В году более американских компаний с общей номинальной стоимостью активов, превышающей млрд долларов, потерпели полный крах. Снижение объемов продаж, сокращение затрат, оптимизация внутренних бизнес-процессов — все это реалии сегодняшнего дня. Многие крупные компании уже заявили о сокращении инвестиционных бюджетов и сотрудников, снижении зарплат и отмене бонусных выплат.

Но история показывает, что нынешний кризис — не первый и не последний. И поэтому уже известен секрет успешных компаний: Только в случае активных действий топ-менеджмента и всех сотрудников компании можно обеспечить ее выживание и даже развитие.

почувствовали, что окружающая среда стала для их бизнеса значительно более .. выработать стратегию поведения компании в кризисной ситуации.

Обучение, Развитие, Управление талантами Перспективы бизнес-образования в кризисной ситуации: Уменьшение затрат на развитие -ресурса становится нерадостной приметой сегодняшнего дня. Мы надеемся, что комментарии, прогнозы и рекомендации специалистов будут полезны руководителям компаний и -менеджерам для выработки стратегий не выживания, а развития компании и персонала. Насколько, по Вашему мнению, сократился спрос на развитие персонала?

Чего можно ожидать в ближайшее время? А ведь зачастую, достаточно одному -у совершить не совсем этичный поступок, чтобы покатилась молва обо всех представителях профессии. Что изменится — логика бюджетирования. То есть, учить будут — никуда не денутся, но дешевле и избирательно. Ведь за высвобождением людей последует перезагрузка их функциями, какую-то часть новых функций без обучения люди выполнять не смогут, поэтому их нужно будет доучивать прикладным навыкам.

На что, мне кажется, уменьшится спрос — на всякие штучки по улучшению психологического климата, корпоративной культуры. По моему мнению, это все-таки чаще следствие не собственно кризиса, а паники, которая активно подогревается СМИ и действиями, а скорее все-таки бездействием наших политиков и правительственных чиновников. Экономят на всякий случай.

Рефинансирование и поиск дополнительных источников финансирования организации. Корректировка целей и стратегии развития. Основы антикризисного управления Эффективное антикризисное управление основывается на следующих особенностях: Чувствительность к временному фактору.

Центр управления в кризисных ситуациях по ул. Ленина, в Сахалин. Бизнес Справочник.

Кризисная ситуация в организации — причины и последствия Причины возникновения кризисных ситуаций. Этапы развития компании и кризисные ситуации. Стратегическое управление компанией в ситуации кризиса. Анализ финансовых и психологических проблем, ведущих к возникновению кризисных ситуаций. Выработка антикризисной платформы, антикризисной программы. Превращение кризиса в возможности. Бизнес-моделирование кризисных ситуаций и преодоление кризиса в организации Формирование модели, максимально приближенной к реальным условиям использование реальных ситуаций предприятия.

Создание вариантов разрешения кризисной ситуации варианты сценариев. Моделирование последствий возможных вариантов управленческих решений и действий. Моделирование вариантов перераспределения функций и ответственности действующих руководителей и специалистов в новых условиях преодоления кризиса. Оценка эффективности действий команды и лично каждого сотрудника.

Антикризисные мероприятия — мобилизация управления и личного вклада сотрудников компании Создание антикризисной команды в управлении. Распределение функций и ответственности.

Антикризисный менеджмент

Создание специализированной рабочей группы. Она может состоять из персонала организации и из работников, приглашенных со стороны лишь на время возможной или реальной кризисной ситуации. Специалисты должны знать прогнозирование, конфликтологию, теорию кризисов, исследование систем управления, макроэкономику, микроэкономику, разработку управленческих решений и т. Руководители должны владеть искусством управления в условиях кризиса и практическими навыками эффективного управления в условиях риска и неопределенности, обладать специальными знаниями по антикризисному менеджменту, понимать специфику кризисного предприятия, специфику управления финансами, технологиями, персоналом, информационными потоками и пр.

Неэффективное управление коммуникациями в период кризисной ситуации можно проиллюстрировать следующим примером. В свое время.

Ожидается, что с его созданием повысится оперативность информирования населения о правилах безопасного поведения при угрозе и возникновении чрезвычайных ситуаций, а также в целом повысится уровень культуры безопасности жизнедеятельности граждан. Сообщается также, что в состав центра войдут й запасный пункт управления, й телекоммуникационный центр МЧС России и информационный центр Общероссийской комплексной системы информирования и оповещения населения в местах массового пребывания людей ОКСИОН.

При этом й центр управления в кризисных ситуациях МЧС России, выполнявший до этого роль органа повседневного управления силами и средствами Единой государственной системы предупреждения и ликвидации чрезвычайных ситуаций РСЧС , в соответствии с приказом, будет расформирован до 1 января г. О необходимости создать четкую систему координирования действий в кризисных ситуациях говорилось еще два года назад, тогда же было принято решение о выработке мобилизационного плана, направленного на борьбу с терроризмом и ликвидацию последствий террористических актов.

Рассчитанный на длительную перспективу, план должен был включать в себя весь комплекс мер по управлению страной в кризисных ситуациях. В частности, в нем должны быть прописаны обязанности и степень ответственности представителей всех уровней власти, что позволит более четко определить их действия в кризисной ситуации.

Управление проектами в кризисной ситуации

Особую актуальность Р -менеджмент приобретает в период, когда организация испытывает кризис, поскольку ущерб репутации и доброму имени организации напрямую будет связан с неудачами в хозяйственной деятельности. Многие организации уже воспринимают репутацию как неотъемлемую часть корпоративной ценности, как своеобразный актив компании. Отсутствие адекватного управления информацией и коммуникациями в период кризиса для организаций может ознаменоваться серьезными проблемами.

Приведем ряд примеров из недавней зарубежной и отечественной практики. Неэффективное управление коммуникациями в период кризисной ситуации можно проиллюстрировать следующим примером. В свое время правительство Великобритании сделало известное заявление о том, что применение некоторых контрацептивных средств достаточно известных брэндов в два раза повышает вероятность возникновения тромбов, что является потенциально опасным для жизни.

Экономические и правовые системы поддержки управления рисками Кризисные ситуации, требующие защиты имущества и бизнеса.

Добавить комментарий Бизнес в Кризис: Правила антикризисного управления Почему антикризисное управление актуально в году?! Сейчас в СМИ массово заговорили про кризис, банкротство и массовые увольнения — вы к этому готовы? Авторитетные издания РБК , Ведомости и Коммерсант начали периодически поднимать тему банкротств, массовых увольнений и кризиса, к чему все это? Антикризисное управление год будет очень интересный с точки зрения экономических возможностей и рисков, для начала давайте определим ключевые точки, которые мы частично разберем в данной статье: Кризис в компании, что делать?

Антикризисное управление: сущность, диагностика, методики

Среди рекомендаций есть много таких, которые заслуживают внимания и могут быть использованы в реальной практике. Но очень важно понять, что главным условием любой успешной работы является системность, которая в условиях кризиса становится критически необходимым атрибутом управления бизнесом. Ниже сделана попытка системного представления всех антикризисных мер. Система представлена на рис.

Система антикризисных мер Дадим краткую характеристику каждого из приведенных на общей схеме факторов.

Программа семинара. Кризисная ситуация в организации – причины и последствия. Причины возникновения кризисных ситуаций. Виды кризисных .

В компаниях, которые готовы к таким изменениям, руководитель и коллектив чувствует себя стабильно, в то время как конкуренты в стрессе теряют рынок и доходность. Они были, есть и будут. Для этого они привели 5 ключевых идей Брайана Трейси, эксперта по системному развитию бизнеса, организацией выступлений которого они сейчас занимаются. Брайан Трейси последние 10 лет потратил на изучение причин возникновения основных проблем, кризисных ситуаций и уязвимости основных бизнес-моделей.

В результате он описал эффективную систему антикризисного мышления менеджера и предложил технологию адаптации бизнес-модели к новым условиям. Это справедливо как для людей, так и для компаний любого масштаба. Как личность руководителя влияет на работу компании в кризис? Почти каждый способен быть хорошим руководителем и лидером в спокойные времена. А вот кризис — это реальный тест для лидера.

Андрей Мовчан о бизнесе Movchan"s Group и экономическом устройстве страны в гостях у ГлавТема Народ